Como verificar se a variável do entregador está sendo calculada corretamente pelo ambiente ADM.*
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Criado por Adauto Rodrigo em 03/08/2026 12:40
Atualizado por Adauto Rodrigo em 03/08/2026 16:01
Após configurar as variáveis de entregador, é importante validar se o cálculo está sendo aplicado corretamente durante a criação das corridas.
Antes de iniciar os testes, confirme em qual nível a variável está configurada.Verifique na seguinte ordem:
Acesse:Cadastros → EntregadoresVerifique se existe uma variável selecionada para o entregador.
Acesse:Cadastros → ClientesNa aba Precificação, verifique se há uma variável configurada para o cliente.
Acesse:Personalização → Cidades habilitadasVerifique se existe uma variável vinculada à cidade onde a corrida será realizada.
Acesse:Personalização → GeralConfirme se existe uma variável geral configurada.Importante: O sistema sempre utiliza a primeira variável encontrada na seguinte ordem de prioridade: Entregador → Cliente → Cidade → Geral.
Após validar a configuração, realize um teste prático.
Crie uma nova corrida informando:
Antes de gerar a corrida, utilize a opção Simular Valor e anote:
Essas informações serão utilizadas para comparação.
Gere a corrida e abra a Ordem de Serviço (OS).Compare os valores apresentados na OS com os valores exibidos na simulação.O valor calculado deve ser compatível com a regra da variável configurada.
Para garantir que todos os cenários estejam funcionando corretamente, realize os seguintes testes.
O objetivo é garantir que a inclusão do retorno, seja na criação da corrida ou posteriormente na OS, não altere indevidamente o cálculo da variável.
Também é recomendado comparar os cenários abaixo.
O objetivo é confirmar que a alocação do entregador não altera indevidamente o cálculo da variável.
Durante toda a validação, confirme que a quilometragem apresentada na Simulação de Valor é a mesma utilizada na Ordem de Serviço.Diferenças na quilometragem podem gerar divergências no cálculo da variável, principalmente quando são utilizadas fórmulas personalizadas.
Ao concluir os testes, confirme os seguintes itens:
Se todos os testes apresentarem os mesmos valores e seguirem a hierarquia de configuração da plataforma, a variável do entregador estará sendo aplicada corretamente.Caso sejam identificadas divergências, verifique novamente a ordem de prioridade das variáveis, a quilometragem utilizada na corrida e os cenários de teste (com retorno, sem retorno, com entregador e sem entregador) para identificar a origem da inconsistência.