Como Alterar/Reordenar a Rota no Aplicativo do Entregador.*
3 min
Criado por Adauto Rodrigo em 15/07/2026 12:36
Atualizado por Adauto Rodrigo em 28/07/2026 14:59
Tempo estimado: 3 minutos
A funcionalidade de Reordenação de Rotas permite que o entregador reorganize a sequência das coletas e entregas diretamente pelo aplicativo, tornando a execução da rota mais prática e eficiente.
A reordenação da rota permite adaptar a sequência das entregas conforme a necessidade da operação, proporcionando maior flexibilidade durante o atendimento.Os principais benefícios são:
Utilize este recurso sempre que houver necessidade de reorganizar a sequência das entregas, por exemplo:
⚠️ Importante: A reordenação altera apenas a sequência de execução das coletas e entregas no aplicativo. Os endereços cadastrados na corrida permanecem inalterados.
Antes de iniciar, confirme que:
Com a corrida em andamento, abra o aplicativo do entregador e acesse a tela Rotas.Nesta tela serão exibidos todos os pontos de coleta e entrega pendentes.
Localize o endereço que deseja mover.Em seguida:
Após reorganizar a sequência desejada, toque no botão Ordenar.O aplicativo atualizará imediatamente a ordem da rota.
Após a confirmação:
⚠️ Importante: A reordenação de rotas somente é habilitada após a realização da primeira coleta da corrida. Enquanto nenhuma coleta tiver sido concluída, essa funcionalidade permanecerá indisponível.
Quando a corrida possuir mais de um ponto de coleta, também será possível reorganizar a sequência das próximas coletas e entregas.No entanto, é obrigatório que pelo menos um pacote seja coletado antes que a reordenação seja liberada.Em resumo: