¶ Mensagem: Pagamento faturado habilitado apenas para clientes PJ
Mensagem: Pagamento faturado habilitado apenas para clientes PJ
2 min
Criado por Dimas Oliveira em 30/03/2026 15:38
Atualizado por Dimas Oliveira em 30/03/2026 15:49
Ao tentar gerar uma corrida, o sistema retorna a mensagem:⚠️ “Pagamento faturado habilitado apenas para cliente PJ” (conforme imagem abaixo)
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¶ ❓ Por que isso acontece?
Esse comportamento ocorre porque está sendo selecionada uma forma de pagamento do tipo faturado para um cliente classificado como PF (Pessoa Física).🚫 O sistema não permite esse tipo de operação.👉 O pagamento faturado é exclusivo para clientes do tipo PJ (Pessoa Jurídica).
¶ ⚙️ Impacto no processo
Antes de gerar uma corrida, o primeiro passo é calcular o orçamento 💰❌ Quando essa mensagem é exibida:
- O sistema não permite calcular o orçamento
- Consequentemente, o botão de gerar corrida fica desabilitado
¶ ✅ Como corrigir?
Para seguir com o processo, altere a forma de pagamento para uma opção válida para cliente PF, como:💵 Dinheiro💳 Cartão na entrega💳 Cartão na coleta
¶ 🚀 Resultado esperado
Após alterar a forma de pagamento:✅ O sistema permitirá calcular o orçamento✅ O botão de gerar corrida será habilitado✅ A tela deve apresentar conforme a imagem abaixo para geração da corrida:
🎯 Com isso, você conseguirá gerar a corrida com sucesso!Materiais de referência:Forma de pagamento máquina de cartãoComo associar formas de pagamento ao clienteMensagem "Para atendimento de clientes PF, é necessário habilitar outra forma de pagamento além de FATURADO"