Localização de endereços: quando usar cada opção de busca
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Criado por Dimas Oliveira em 03/02/2026 21:32
Atualizado por Leandro Pires Nunes em 05/08/2026 16:58
Na tela de criação de corrida, existem alguns campos de busca por texto para localizar um endereço: digitando o endereço, endereço mais utilizado, endereço salvo e Indicar no Mapa. Eles não se misturam — cada um serve para um propósito diferente. (Para indicar um endereço direto no mapa, veja o artigo relacionado abaixo.) Veja quando usar cada campo.**Como buscar um endereço pela primeira vez?**Use esse campo quando ainda não existe nenhum cadastro para esse endereço.1. Digite o endereço completo no campo de busca;2. Clique em Pesquisar;3. Se o resultado que você precisa não aparecer na lista, clique em "Meu endereço não está na lista".

⚠️ Atenção: a busca retorna resultados apenas dentro da cidade configurada na tela (visível na imagem acima). Se o endereço não aparecer, confira primeiro se a cidade selecionada está correta antes de qualquer outra tentativa.ℹ️ Se mesmo depois de clicar em "Meu endereço não está na lista" o resultado não aparecer, clique no botão novamente— ele realiza uma busca mais completa na segunda tentativa.**Quando usar "Endereço mais utilizado"?**Use esse campo quando sua operação já tem um histórico de corridas.O sistema identifica automaticamente, com base nas corridas já lançadas, quais endereços são usados com mais frequência e os disponibiliza direto nesse campo — sem precisar digitar nada.

Como salvar um endereço para usar nesse campo "Endereço salvo" depois?**1. Use primeiro a opção "Digite um endereço" para localizar o endereço pela primeira vez;2. Selecione o endereço encontrado — uma nova tela será aberta3.**Preencha Nomee Telefonee confirme.4. Pronto — esse endereço já pode ser encontrado depois pelo campo "Endereço salvo", buscando pela descrição/nome que você cadastrou.

**Quando usar o "Endereço salvo"?**Use esse campo quando o endereço do cliente já foi cadastrado em Menu> Cadastro > Meus Endereços, ou quando ele foi cadastrado como mostrado anteriormente, ao realizar a criação de uma corrida.Em vez de digitar o endereço completo novamente, basta digitar a descrição (nome) com a qual ele foi salvo.

**Quando usar o "Indicar no mapa"?**Esse campo pode ser utilizado quando você quer indicar um endereço no mapa, onde você não consegue o encontrar com precisão ao digitar o endereço completo no mapa.Para o utilizar, basta clicar no botão no canto inferior esquerdo "Indicar no mapa"

**Perguntas frequentes****Por que o endereço que eu quero não aparece na busca?**O motivo mais comum é a cidade configurada estar errada — a busca só retorna resultados dentro da cidade selecionada na tela. Confira isso antes de tentar outras opções.**Cliquei em "Meu endereço não está na lista" e ainda não apareceu, e agora?**Clique no botão novamente — a segunda tentativa faz uma busca mais completa. Caso não apareça, utilize a opção indicar no mapa.****Qual a diferença entre "Endereço mais utilizado" e "Endereço salvo"?"Mais utilizado" é preenchido automaticamente pelo sistema com base no seu histórico de corridas. "Endereço salvo" depende de um cadastro manual prévio em Meus Endereços, buscado pela descrição que você deu a ele.Artigos relacionados:[Como cadastrar endereço / localização favorita no Ambiente Responsivo][Como indicar endereços no mapa][Formas de buscar endereços na criação de uma corrida - Ambiente Responsivo e Aplicativo de Cliente]