Para que servem os Perfis de Usuário na plataforma
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Criado por Wendel Fonseca em 30/12/2025 14:32
Atualizado por Wendel Fonseca em 30/12/2025 15:05
Para que tudo funcione de forma organizada, segura e eficiente, a plataforma Mais Entregas utiliza Perfis de Usuário.Pense nesses perfis como chaves de acesso: cada pessoa entra no sistema apenas nas áreas necessárias para executar bem o seu trabalho — nada mais, nada menos.Assim, cada colaborador ou cliente tem um papel bem definido dentro da operação.
Uma boa definição de perfis traz benefícios diretos para o dia a dia da operação:
Ou seja, todo mundo sabe exatamente o que pode (e o que não pode) fazer.
Atualmente, a plataforma conta com três perfis principais:
Vamos entender cada um deles.
O perfil Administrador é responsável pela gestão da plataforma e pode ter diferentes níveis de acesso, conforme a função exercida dentro da empresa.
Responsável pela gestão financeira da operação.Com esse perfil, é possível:
🔒 Limitação: não possui acesso às funções de cadastro.
Esse é o perfil com maior nível de permissão dentro da plataforma.Com ele, é possível:
🔒 Importante: apesar do alto nível de acesso, esse perfil não tem acesso às funções financeiras.
Perfil focado exclusivamente na operação do dia a dia.Permite:
Durante o cadastro, o Administrador Master pode definir uma cidade específica, fazendo com que esse usuário visualize apenas as corridas daquela localidade.🔒 Limitação: não possui acesso às configurações gerais da plataforma.
Perfil ideal para atendimento operacional.Permite:
🔒 Limitação: sem acesso a configurações internas ou financeiras.
O perfil Cliente representa quem solicita as corridas na plataforma e pode ser configurado como:
Ideal para quem precisa de entregas pontuais.Esse perfil permite:
É o perfil usado pelo consumidor final que deseja enviar ou receber produtos utilizando os entregadores disponíveis na plataforma.
Perfil voltado para empresas e estabelecimentos que realizam entregas de forma recorrente.Permite funcionalidades avançadas, como:
👉 É o perfil ideal para negócios que utilizam a plataforma como parte do seu processo logístico.
O perfil Entregador é responsável por executar as coletas e entregas solicitadas na plataforma, independentemente do meio de transporte.A plataforma conta com 25+ tipos de utilitários, sendo os principais:
O entregador sempre estará vinculado a uma empresa cadastrada, que é responsável pela contratação e gestão do serviço prestado.
A correta utilização dos Perfis de Usuário é essencial para manter uma operação:
Caso seja necessário ajustar acessos (adição ou remoção de permissões), a solicitação deve passar por avaliação, garantindo que cada perfil esteja alinhado às suas responsabilidades.
Se ainda restarem dúvidas, nosso time de Suporte está pronto para ajudar:Movidesk – Plataforma de Suporte👉 Acesse clicando aquiVeja como solicitar suporte pelo Movidesk neste artigo.Balão de atendimento na plataforma Mais EntregasVeja como solicitar suporte pelo balão de atendimento neste artigo.WhatsApp: (71) 99161-6127👉 Ou acesse pelo link rápido clicando aqui.