¶ Acompanhe suas corridas em tempo real (link de acompanhamento) - ADM da plataforma
Acompanhe suas corridas em tempo real (link de acompanhamento) - ADM da plataforma
4 min
Criado por Vitor Gimenes em 12/07/2024 10:37
Atualizado por Adriely Borges em 24/01/2025 12:25
A MaisEntregas é uma plataforma completa para a gestão de entregas. A funcionalidade que vamos apresentar neste artigo permite que, tanto você quanto seu Cliente, possam acompanhar em tempo real o Entregador durante uma corrida (Ordem de Serviço - OS).Também é possível compartilhar o link do mapa de acompanhamento que pode ser aberto por qualquer pessoa que você queira em qualquer navegador.IMPORTANTE: Só é possível acompanhar uma corrida que está em andamento (ou seja, com Entregador que não foi finalizada/cancelada).ACESSANDO PELO AMBIENTE DESKTOP****1. Vá para o menu Entregas > Acompanhamento e clique para expandir a corrida que quer acompanhar.2. Em seguida clique no botão 'Visualizar Entregador', como indicado na imagem.
ACESSANDO PELO AMBIENTE RESPONSIVO****3. Vá para o menu Acompanhar corridas > aba Em andamentoe identifique a corrida que quer acompanhar.4. Clique no menu dos três pontinhos e em 'Acompanhar'.
MAPA DE ACOMPANHAMENTOIndependente se o usuário acessou pelo desktop ou responsivo, o mapa aberto é o mesmo, com as mesmas informações e detalhes.5. O mapa de acompanhamento pode ser compartilhado com qualquer pessoa! Basta copiar a URL aberta no seu navegador e enviar para quem você quiser que acompanhe esta corrida.
6. No mapa, é possível ver os endereços (PIN) da corrida numerados pela ordem definida pelo usuário que criou a corrida (endereço 1, 2, 3, etc.)Na parte de cima de cada endereço, é exibido o horário da previsão de chegada do Entregador naquele endereço.
A cor de cada PIN de endereço representa seu status:- Vermelho: Pendente- Amarelo: Em andamento (Entregador a caminho)- Roxo: Entregador chegou no local (mas ainda não finalizou)- Verde: Local/endereço finalizado pelo Entregador7. Também é possível ver a localização do Entregador em tempo real.
8. Na barra lateral, é exibida a timeline da corrida com cada etapa dela. Aqui temos as etapas já realizadas, em andamento e a serem realizadas ainda.As etapas mais 'antigas' ficam embaixo.
9. O registro em preto, é a etapa atual. O que está em cinza, abaixo desse registro, já ocorreu e o que está acima, com o reloginho, ainda vai acontecer.
10. Na parte superior, é exibida a previsão de conclusão da corrida, o número da corrida (os 4 últimos dígitos), número do pedido (caso haja) e o Entregador que está realizando a corrida.Para ganhar mais espaço no mapa, você pode recolher a barra lateral clicando no botão indicado na imagem.
11. Você também poderá ver mais detalhes da corrida, clicando no botão 'Detalhes da corrida' que fica na parte de baixo do mapa.Aqui você pode visualizar todos os detalhes da corrida, imagens inseridas e também trocar mensagens com o Entregador e Cliente.
