Como funciona a opção Criar serviço com status "Aguardando Preparo" - Ambiente Responsivo
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Criado por Vitor Gimenes em 09/07/2024 14:34
Atualizado por Vitor Gimenes em 09/07/2024 15:02
Através do sistema MaisEntregas, logado como Cliente Solicitante, é possível criar corridas com o status "Aguardando Preparo" para que você possa agilizar a criação das corridas e, posteriormente, escolher exatamente o momento em que a entrega deve ser iniciada.Esse é um status em que a corrida criada não aparece ainda para a Transportadora e nem para os Entregadores. Ela fica visível apenas para o usuário Cliente, e aguardando para ser despachada através de um clique. Após ser despachada, é iniciado o fluxo de uma corrida normal. Vejamos abaixo como utilizar essa opção noambiente responsivo e seu funcionamento detalhado.Caso queira ver como criar corridas "Aguardando preparo" no ambiente desktop (próprio para computadores), acesse esse artigo: https://maisentregas.movidesk.com/kb/pt-br/article/443041
1. Logado como Cliente Solicitante, acesse a tela de criação de corridas. Aqui é exibida uma caixinha com a opção "Criar serviço com status "Aguardando Preparo"". Ela estará por padrão desabilitada. Para utilizar essa funcionalidade, selecione a caixinha. Preencha os dados da corrida normalmente e em seguida clique em 'Confirmar solicitação'.

2. No menu Acompanhar corridas, a corrida recém criada estará com o status "Aguardando Preparo", na aba "Sem Entregador".IMPORTANTE: Essa corrida ainda não está disponível para que seja iniciada pela transportadora e nenhum Entregador terá acesso a ela até que você libere ela para ser iniciada.

3. Para que a corrida seja liberada para a transportadora e assim ter seu processo de entrega iniciado, clique no menu dos 'três pontinhos' e em seguida selecione a opção "Despachar pedido".

4. Confirme o despacho.

5. Pronto! Pedido despachado. Verifique a corrida na aba "Sem Entregadores". Seu status agora está "Aguardando Parceiro".
