¶ Acompanhando em tempo real do entregador durante a corrida (Link de Acompanhamento)
Acompanhando em tempo real do entregador durante a corrida (Link de Acompanhamento)
5 min
Criado por Luiz Moura em 11/10/2021 16:32
Atualizado por Adriely Borges em 22/01/2025 11:46
A MaisEntregas.com é uma plataforma completa para a gestão da sua transportadora e de seus clientes e uma das muitas funcionalidades que o sistema dispõe é a de permitir não somente que você administrador da transportadora e o usuário cliente da sua transportadora possa acompanhar em tempo real o entregador durante a rota da Ordem de Serviço(corrida), como também é possível emitir um Link de Acompanhamento compartilhável, aonde, por exemplo, o seu cliente pode repassar este link para o cliente dele.
Segue um vídeo explicando essa funcionalidade:
Caso deseje, pode também tentar entender a funcionalidade abaixo, onde explicamos de forma escrita como utilizar o Link de Acompanhamento.
Exemplo de utilização da funcionalidade:
A Transportadora Super Entregas, possui a Farmácia Top Saúde como seu cliente, a Top Saúde recebeu um pedido via WhatsApp para entregar um medicamento.
A Top Saúde após entregar o medicamento para o seu Motoboy, poderá por meio da sua plataforma de cliente, gerar um "Link de Acompanhamento" e compartilhar este link com o seu cliente solicitante do medicamento. Assim ele pode visualizar em tempo real onde este Motoboy está, de forma fácil e clara!
Vamos ver como gerar este "Link de Acompanhamento" a seguir:
Gerando pela plataforma do cliente
Após logado na sua plataforma de Cliente, você deve ir no menu principal e clicar na opção "Entregas", como na imagem abaixo
Na tela de Entregas, você deve escolher a entrega no qual deseja gerar o link compartilhável e clicar no botão "Opções".
Na caixa de seleção que irá aparecer, você deve clicar na opção "Link de Acompanhamento"
Feito isso, é aberto uma nova aba no seu navegador e será apresentado um mapa com as informações da entrega em tempo real referente aquela Ordem de Serviço. As informações são:
- Pontos/Endereços (1,2...) que compõem a O.S/Corrida;
- Localização em tempo real do entregador;
- Rota que o mesmo irá percorrer para chegar aos endereços;
- Informações resumidas referente a O.S;
- Legenda indicando oque cada elemento apresentado no mapa se trata.
- O próprio link que você irá utilizar para compartilhar com outras pessoas.
Vale ressaltar que se você clicar no ponto que representa o Entregador/Motoboy, você poderá visualizar algumas informações sobre ele, como: "Nome" e a última vez que o seu celular enviou o status da sua localização.
Por fim, você pode compartilhar esse link com qualquer pessoa, sem precisar que esta seja um usuário da plataforma e ela também poderá visualizar por qualquer tipo de dispositivo (Computador / Smartphone / Tablet), tudo em tempo real!
**Exemplo de acompanhamento por meio de um celular:
**
Gerando pela plataforma da Transportadora
****Você consegue também gerar este Link de Acompanhamento pela plataforma da Transportadora. Quando estiver logado, você deve:
Ir na tela de Acompanhamento de Ordens de Serviço e selecionar a O.S/Corrida que você deseja gerar o Link de Acompanhamento.
Feito isto, a Ordem de Serviço irá "expandir" com suas informações e você deve ir no botão "Visualizar Entregador"
Feito isso, da mesma forma como foi explicado anteriormente, será aberta uma nova aba no seu navegador, com o link compartilhável e as mesmas informações de acompanhamento em tempo real, do entregador nesta Ordem de Serviço.
Simples não é?! Você pode fazer isso sempre que quiser compartilhar uma entrega e permitir que alguém externo acompanhe.
Caso tenha gostado deste artigo e queira saber mais sobre a nossa plataforma, o que acha de ler um pouco sobre: Como funciona o Mapa de Entregadores