¶ Como definir a variável geral (percentual) dos entregadores?
Como definir a variável geral (percentual) dos entregadores?
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Criado por Igor Andreosi em 11/10/2021 14:13
Atualizado por Leandro Pires Nunes em 06/08/2026 11:26
Para definir a variável geral dos entregadores — o último nível da hierarquia, aplicado quando nenhum outro nível tem valor definido — siga os passos abaixo.1. Clique em "Personalização > Geral";2. Insira o valor (em porcentagem) que os entregadores receberão de variável;
Vá até o final da página e clique em "Salvar".**Qual a prioridade se eu tiver variável cadastrada em outros lugares?**Se o administrador cadastrou variável em mais de um nível, o sistema segue esta ordem:**1. Cadastro do Entregador**2. Cadastro da Empresa (Cliente Solicitante)3. Cidade (Personalização > Cidades habilitadas)4. Geral (esta tela — Personalização > Geral)Ou seja: o sistema busca primeiro a variável do entregador; se não houver, busca a da empresa; se também não houver, busca a da cidade; e só usa a variável geral (configurada aqui) quando nenhum dos níveis anteriores tem valor definido.**Perguntas FrequentesSe eu não configurar nada nos outros níveis, essa variável geral vale para todos?**Sim — ela é o valor padrão aplicado a qualquer entregador sem variável definida no próprio cadastro, na empresa ou na cidade.**Onde vejo o passo a passo completo dos 4 níveis, não só o geral?**Veja Como definir a variável de seus Entregadores, que detalha todos os níveis.