¶ Como finalizar ou cancelar uma corrida (OS) pelo painel administrativo
Como finalizar ou cancelar uma corrida (OS) pelo painel administrativo
2 min
Criado por Luiz Moura em 11/10/2021 12:09
Atualizado por Adriely Borges em 22/01/2025 11:30
Caso queira finalizar uma ordem de serviço que já está em andamento, acesse a aba de Entregas, e a seguir, clique em Acompanhamento.
Localize a O.S desejada, clique nela, para expandi-la. Após, você poderá clicar na opção de "Finalizar OS".
Irá aparecer uma outra janela, onde deverá ser adicionado o motivo do encerramento e depois deverá clicar em Finalizar.
Caso queira fazer o cancelamento da OS, você seguirá o mesmo passo, porém deverá clicar na opção "cancelar", após expandir a OS.
Feito, é só selecionar o motivo do cancelamento da Ordem de Serviço, dentre as opções dadas:
Prontinho, a sua OS está cancelada. No ambiente responsivo, para finalizar ou cancelar um OS em andamento siga as orientações das imagens abaixo:1. Clique na opção "Corridas"
Após, clique na aba "Em andamento", encontre a OS desejada e nos três pontinhos você pode escolher entre cancelar ou finalizar a OS.
Pronto, OS finalizada ou cancelada com sucesso. Obs: Importante lembrar que todo cancelamento gera uma taxa de R$0,10. A qual poderá ser visualizada no Financeiro -> Extrato (Serviços Mais Entregas).